Digitalizacija javne uprave u Zeničko-dobojskom kantonu postaje sve prisutnija. Dok pojedini gradovi i općine već nude elektronske usluge, Vlada ZDK radi na uspostavi jedinstvene kantonalne platforme eUprava ZDK.
Prema podacima Agencije za unapređenje stranih investicija BiH (FIPA), elektronske usluge već su evidentirane u Zenici, Zavidovićima, Tešnju, Maglaju, Olovu, Žepču, Kaknju i Usori. Ponuda se razlikuje, od elektronskih obrazaca i registara do konkretnijih digitalnih postupaka.
Posebno se izdvaja Tešanj, koji je među lokalnim zajednicama u BiH napravio značajan iskorak u digitalizaciji administrativnih procedura. Zavidovići imaju vlastitu platformu eUprava, dok Zenica građanima omogućava pristup E-registru administrativnih postupaka.
Naredni korak je uspostava jedinstvene eUprave ZDK, koja bi trebala omogućiti da građani i privreda zahtjeve podnose online, elektronski dostavljaju dokumentaciju, plaćaju takse i prate status svojih predmeta bez odlaska na šalter.
Vlada ZDK je pokrenula aktivnosti na digitalnoj transformaciji javne uprave, uključujući pripremu pravnog okvira i povezivanje informacionih sistema kantonalnih i lokalnih institucija.
Cilj je da se postojeća pojedinačna digitalna rješenja povežu u funkcionalan sistem, kako bi građani ZDK što veći broj administrativnih poslova mogli završiti brže, jednostavnije i bez nepotrebnog čekanja na šalterima.