Novi Google Home zvučnici kod pojedinih korisnika troše neuobičajeno velike količine internet podataka, i to bez jasnog razloga. Prema prijavama objavljenim na Redditu, uređaji su u nekim slučajevima preuzimali desetine ili stotine gigabajta podataka u vrlo kratkom periodu.
Jedan korisnik navodi da je njegov zvučnik tokom samo jedne noći preuzeo gotovo 140 GB podataka. Drugi je podijelio statistiku kućne mreže koja pokazuje da su tri nova Google Home zvučnika zajedno preuzela približno 280 GB. Pojedine prijave spominju i više od tri terabajta potrošenih podataka u periodu od 30 dana.
Problem se odvija u pozadini
Uzrok neuobičajene potrošnje za sada nije javno objašnjen. Zvučnici, kao i drugi pametni uređaji, automatski preuzimaju softverske i firmware nadogradnje u pozadini. Takav način rada korisnicima omogućava da uređaji ostanu ažurirani bez ručnog pokretanja instalacije, ali u ovom slučaju izgleda da je došlo do greške koja je izazvala prekomjerno preuzimanje podataka.
Posebno zabrinjava činjenica da se aktivnost odvija bez jasnog upozorenja. Korisnici tako mogu tek naknadno primijetiti neobično visok saobraćaj na kućnoj mreži, a oni čiji internet paketi imaju ograničenja mogu se suočiti i s dodatnim troškovima ili smanjenom brzinom nakon potrošnje mjesečnog limita.
Android Authority navodi da je Google navodno upoznat s problemom te da se popravka već počela distribuirati. Kompanija zasad nije objavila detaljno objašnjenje uzroka niti informacije o tome koliko je uređaja pogođeno.
Korisnicima koji posjeduju novi Google Home zvučnik preporučuje se da prate potrošnju podataka na ruteru i provjere da li je za njihov uređaj dostupno najnovije ažuriranje. Budući da se navodna ispravka distribuira postepeno, moguće je da neće svim korisnicima biti dostupna istovremeno.
